Acompanhar a minha encomenda
Podes ver em qualquer momento qual o estado da tua encomenda na tua conta, na opção “As minhas encomendas”:
! Se precisares de informações adicionais em relação a uma encomenda efetuada junto de um dos nossos parceiros certificados, deves contactá-lo para o fazer. Para tal, acede ao detalhe da encomenda em “as minhas encomendas” na tua conta e seleciona “um problema com esta encomenda?” e solicita a informação de que necessitas.
Quando se tratar de uma encomenda fnac.pt
Quando se tratar de uma encomenda efetuada junto de um dos nossos parceiros certificados
Para visualizar o estado de uma das tuas encomendas em particular, podes selecioná-la aqui:
Não tens nenhuma encomenda para poder visualizar :o(
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